近年來,智慧園區(qū)正在各地如火如荼的開展,已經(jīng)成為園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的主要方向之一。但就目前而言,智慧園區(qū)還處于發(fā)展初期,業(yè)界還未對智慧園區(qū)的概念形成統(tǒng)一的認知。無論如何,讓“智慧”給園區(qū)發(fā)揮作用,相應的運營體系的搭建問題卻是如何也繞不開的。

智慧園區(qū)運營體系的搭建,首先應理清園區(qū)智慧化的作用和范圍。智慧園區(qū)的智慧化需求一般可分成兩部分。一是基礎性需求,如物業(yè)管理中的門禁、停車口智慧管理,如辦公管理中的訪客系統(tǒng)等;二是關鍵性需求,即與園區(qū)產(chǎn)值及創(chuàng)新直接相關的需求,包括園區(qū)招商及園區(qū)產(chǎn)業(yè)運營中的智慧化管理需求等。
目前智慧園區(qū)智慧運營體系大多局限在智慧物業(yè)、智慧辦公等基礎性需求的滿足,缺少園區(qū)作為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展重要平臺智慧化的思考,尤其缺乏智慧化招商及智慧化運營的思考。
為實現(xiàn)深度的園區(qū)智慧化,促進園區(qū)長遠可持續(xù)發(fā)展,園區(qū)決策者必須進一步聚焦園區(qū)招商和運營智慧化的多個關鍵需求。
一個中心:提供標準化的SDK接口,全面采集園區(qū)能耗、環(huán)保、安防、安全生產(chǎn)等智能系統(tǒng)的運行數(shù)據(jù),通過數(shù)字指揮中心實現(xiàn)園區(qū)智能統(tǒng)一監(jiān)管,讓園區(qū)管理方輕松掌控園區(qū)運營情況。
兩個門戶:構建面向社會公正的外部“宣傳門戶”及面向企業(yè)的“服務門戶”,做到對政策咨詢、通過公共、招商宣傳、線下服務的線上化,實現(xiàn)園區(qū)管理的真正“O2O”。
三大體系:以園區(qū)管理方、園區(qū)企業(yè)、園區(qū)公眾三方為主體,以提高園區(qū)管理及服務能力為目標,幫助園區(qū)構建三大服務體系:園區(qū)內(nèi)部運營管理體系、園區(qū)企業(yè)服務體系、人文社區(qū)服務體系。
四化效果:實現(xiàn)園區(qū)四化建設“運營信息化、數(shù)字智能化、服務平臺化、社區(qū)移動化”。

隨著市場變化,園區(qū)存在著重新確定主導產(chǎn)業(yè)及其升級問題,這關系到園區(qū)的生存。園區(qū)智慧化必須聚焦如何高效、精準地幫助選擇園區(qū)主導產(chǎn)業(yè)。這需要借助大數(shù)據(jù)、人工智能等手段動態(tài)掌握園區(qū)自身產(chǎn)業(yè)基礎條件、國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)分布、產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢等。
此外,在主導產(chǎn)業(yè)確定之后,園區(qū)智慧化應聚焦如何引進代表性企業(yè)。入園企業(yè)發(fā)展好壞會直接影響到園區(qū)在相關產(chǎn)業(yè)中的規(guī)模和質(zhì)量,通過分析園區(qū)企業(yè)現(xiàn)狀、存在的優(yōu)劣勢,有針對性地進行精準招商。
與此同時,園區(qū)智慧運營還應聚焦入園企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營需求。當前稅收、工商等信息由于行政條線不同,園區(qū)一般難以及時獲取入園企業(yè)的經(jīng)營信息。為此,園區(qū)智慧化應聚焦打破信息壁壘,幫助園區(qū)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求、企業(yè)投資收縮與擴張動態(tài)、就業(yè)與稅收情況等信息。
最后,除了實現(xiàn)企業(yè)形式上的物理集聚,園區(qū)智慧化更應促進內(nèi)涵式的化學集聚。為此,需要通過智慧化手段掌握園區(qū)縱向的上下游產(chǎn)業(yè)鏈和橫向的生產(chǎn)性服務鏈之間、園區(qū)內(nèi)產(chǎn)學研之間、園區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的合作需求,促使形成有韌性、高質(zhì)量的園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

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